Det er ikke alltid lett å være rolig når du mottar kritikk, enten det er konstruktivt eller ødeleggende. Når du blir kritisert, kan du føle deg flau eller misforstått. Eller du kan til og med bli opprørt over at en annen person dømmer deg. Uansett hvordan du føler, må du beholde roen og godta tilbakemeldingen for hva det er - en annen persons mening og ikke noe mer. Heldigvis er det noen teknikker som hjelper deg med å akseptere kritikk og forbli rolig.
Trinn
Metode 1 av 3: Kontrollere ditt svar på kritikk
Trinn 1. Unngå en ikke-påståelig respons
Å være klar over din ikke-påståelige respons på kritikk er viktig fordi denne atferden sannsynligvis ikke er akseptabel, akkurat som en voldelig reaksjon er uakseptabel. Hvis du merker noen av disse oppførselene etter å ha mottatt kritikk, ta en pause, fjern deg selv fra situasjonen hvis det er mulig, og ro ned til svarene dine har stoppet.
- Å bli defensiv
- Trekke tilbake
- Internalisering av sinne og stuing over kritikken
- Slår av
- Gjengjeldelse med sinne eller skyld
Trinn 2. Svar selvsikkert
Ideelt sett vil du svare selvsikkert på kritikk, den mest balanserte responsen som er mulig, noe som betyr at du kan skille mellom konstruktiv og destruktiv kritikk og svare på en passende måte. Snarere enn å bli defensiv, legge skylden, rope på den andre personen eller snu skylden tilbake til dem, godtar du kritikken for hva det er og fortsetter uten negative følelser.
- Å svare selvsikkert betyr ikke at du er enig med kritikeren. Det betyr snarere at du ikke har et følelsesmessig tilknytning til kritikken og reagerer hensiktsmessig.
- Hvis kritikken er konstruktiv og gyldig, kan din selvsikkerhet ganske enkelt være å akseptere kritikken eller å godta den og åpenlyst være enig med den andre personen, noe som viser selvtillit og vilje til å endre oppførsel.
- Et annet selvsikkert svar er å spørre, "hvorfor sier du det?" på en ikke-anklagende måte. Dette indikerer en oppriktig interesse for tankeprosessen og hvordan du blir mottatt.
- Du kan også være uenig og si, “Nei, jeg glemmer ikke alltid å tømme papirkurven, selv om jeg noen ganger glemmer det. Ikke alltid, skjønt. " Dette viser at du tar ansvar for handlingene dine, men ikke omfattende generaliseringer.
Trinn 3. Enig med alt, del, eller ingen av det
Du er ikke forpliktet til å godta kritikk. Imidlertid vil du kanskje finne at det er en kjerne av sannhet i det som ble sagt, du kan faktisk være enig i alt som ble sagt, eller ingenting av det. Så lenge du er ærlig med deg selv om innholdet i kritikken, er dette helt legitime svar.
Trinn 4. Lytt og still spørsmål
Lytt til hva den andre har å si - de kan tilby et innblikk eller perspektiv som du ikke hadde tenkt på. Vær oppmerksom på hva de sier, ikke stemmen deres, og ikke still dem ut fordi du er ukomfortabel med å bli kritisert. Etter at de har snakket, kan du stille oppfølgingsspørsmål for å avklare eventuelle punkter du kan være forvirret om. Dette viser at du lyttet seriøst og vurderer det som ble sagt.
Sørg for at spørsmålene dine ikke er antagonistiske eller designet for å bevise at høyttaleren tar feil
Trinn 5. Ikke ta det personlig
Vanligvis er kritikk konstruktiv og ikke ment å skade mottakeren. Ikke ta kritikken personlig - det er ikke et karakterangrep. I stedet forstår du at det sannsynligvis adresserer en bestemt handling eller oppførsel eller din, og ikke reflekterer over deg som person.
- En flott teknikk er å se etter det positive. Enten kritikken er gyldig eller ikke, er det alltid noe positivt å finne. Si at sjefen din kritiserer deg for ikke å ordne filene på en måte som de synes er fornuftig. Visst, å høre det kan føles råttent, men i stedet for å ta det personlig, se etter det positive - du får utvikle et enda bedre arkivsystem som universelt vil fungere for alle.
- En annen god måte å ikke ta kritikk personlig på er å gjøre kjøttet fra kritikken til et «hvis» språk. Spør deg selv hva hovedpoenget med kritikken var. Spør deretter "hvis" dette var sant, for eksempel hvis det var sant at du alltid var forsinket, hvordan kan du forbedre situasjonen? Dette lar deg følelsesmessig ta avstand fra kritikken og takle det faktiske problemet, hvis det er en.
Metode 2 av 3: Growing from Criticism
Trinn 1. Oppsummer kritikken
Ikke fokuser på tonen du ble snakket til eller til og med alt som ble sagt. Prøv heller å oppsummere kritikerens hovedpoeng. Hva fikk de til slutt? Resonerer noen av disse punktene med deg når du koker dem ned til de mest grunnleggende delene? Ved å oppsummere kritikken kan du reagere rolig mens du sikrer at du har hørt alt som ble sagt.
Trinn 2. Ta opp problemet og korriger misforståelser
Når du mottar kritikk, må du løse problemet ved å erkjenne at det har vært en misforståelse, være helt enig med den andre personen, eller være uenig og se etter et slags kompromiss. Uansett hva du gjør, vær rolig og ikke late som om samtalen aldri har skjedd. Møt kritikken på hodet, uten følelser, og legg den bak deg.
En vanlig metode for å forbli kjølig når den blir kritisert, er å erkjenne sanne utsagn som er kommet med, og å korrigere eller tydeliggjøre feil informasjon. Dette viser at du er engasjert i samtalen, lytter og tar eierskap for det du er ansvarlig for
Trinn 3. Ikke la kritikk stoppe deg
Kritikk er et verktøy som er ment å hjelpe en person til å endre adferd eller handling, og ikke noe mer. Hvis du blir kritisert, er det normalt å føle seg ubehagelig, eller til og med sint eller forvirret. Men ikke la det stoppe deg. Dette er en persons perspektiv, rett eller galt, og ikke noe mer. Ta det du kan fra det, lær hva du kan, og fortsett videre.
Trinn 4. Innrøm når du tar feil
Hvis du blir kritisert og tror at den andre har rett, si det. La dem få vite at du har lyttet til dem, hørt dem, behandlet det de sa og tar eierskap til feilen din. Dette er en utrolig effektiv metode for å holde kjølig når den blir kritisert, samt å eskalere følelser.
Du trenger ikke være enig i alt de sier. Du tror kanskje bare at du tar feil om ett punkt - si det
Trinn 5. Behandle det som en læringsopplevelse
Å motta kritikk kan føles forferdelig, og noen ganger kan det føre til følelser av selvtillit. Behandle kritikk som en mulighet for vekst og som en læringsopplevelse. Oppretthold selvfølelsen din og se på situasjonen som en mulighet til å lære av dine feil. Kritikk, når den er konstruktiv, er ment som et nyttig verktøy, ikke ved et angrep, og bør behandles som en positiv læringsopplevelse.
Det er ikke alltid lett å skille deg fra en situasjon nok til å finne det positive. Før du reagerer, gå tilbake, ro deg ned, og prøv å objektivt evaluere situasjonen. Dette skal hjelpe deg med å se det i et mer positivt lys
Metode 3 av 3: Vurderer kilden
Trinn 1. Vurder hvem som har kritisert deg
Er denne personen av betydning for deg? Er de en venn, et familiemedlem, en kollega, en arbeidsgiver, et presteskap eller en professor? Har de noen form for autoritet over deg? Bestem deg for om du tror at denne personen er i riktig posisjon til å gi deg kritikk. Hvis du ikke tror at de er det, vær rolig, takk dem for deres mening og gå bort.
Hvis den andre personen innehar en myndighetsposisjon over deg, kan du bli satt i stand til å være enig, eller i det minste ikke være uenig med dem
Trinn 2. Sett grenser
Du kan ha en person i livet ditt som gjør deg nedsett eller regelmessig kritiserer deg. De gir ikke konstruktive tilbakemeldinger, men prøver å slippe unna selvfølelsen din. Denne personen er giftig for deg og forteller deg sannsynligvis ikke noe verdt. Sett grenser og avgjør svaret ditt hvis disse grensene krysses.
Enten denne personen er en venn, et familiemedlem eller en kollega, har du rett til å velge hvem som er i livet ditt. Hvis noen kritiserer deg grunnløst, kan du vurdere at de ikke er en sunn innflytelse for deg
Trinn 3. Sett deg selv i skoene
Prøv å forestille deg den andres perspektiv og få en følelse av hvorfor de kan oppfatte handlingene eller atferden din slik de har. Jobber de i en annen del av selskapet, bare i samspill med deg på telefonen? Eller kanskje de alltid kjører bilen umiddelbart etter deg og ser det alltid skittent. Du er kanskje fortsatt ikke enig i det de har å si, men å prøve å forestille seg situasjonen fra deres synspunkt er nyttig og kan oppklare misforståelser.
