Kommunikasjon med noen som har en utviklingshemming kan være vanskelig fordi det ikke er like lett å vite hvordan du blir oppfattet eller forstått. En person med en intellektuell eller kognitiv funksjonshemming kan godt ha de samme følelsene, tankene, bekymringene, lidenskapene og kampene som du gjør. Det kan være mer felles grunnlag enn du tror. Hvis du begynner med medfølelse, en positiv holdning og respekt, får du en god start.
Trinn
Del 1 av 2: Å være respektfull
Trinn 1. Husk at mennesker med intellektuelle eller andre funksjonshemninger fortsatt er mennesker som fremdeles opplever hele følelsesområdet
Vis respekt og vennlighet med alle mennesker, uavhengig av deres evner. Alle skal behandles med vennlighet og respekt, uansett om funksjonshemming eller funksjonshemming er tilstede eller ikke. Dette kan oppnås ved å unngå navneoppringning og ved å sikre at kroppsspråket som brukes ikke kommer til å virke like defensivt (for eksempel kryssede armer og ben) som dette kan oppstå som å føle seg ubehagelig rundt dem bare på grunn av deres funksjonshemming. I stedet hold armer og ben utbrettet, len deg litt fremover og smil til dem. Husk at de ikke hadde kontroll over funksjonshemmingen. Behandle dem som om du ville behandlet noen andre.
Trinn 2. Vær snill og åpen
Personer med kognitive og andre funksjonshemminger kan og danner sterke mellommenneskelige forbindelser. Til tross for utfordringene, kan selv sterkt nedsatte individer oppnå en dyp følelsesmessig forbindelse.
Trinn 3. Snakk direkte til personen, ikke til den som følger med
De fleste funksjonshemmede foretrekker å bli adressert direkte, og kan bli fornærmet hvis du snakker om dem som om de ikke er i rommet. Hvis personen ikke er spesielt pratsom, er det mer sannsynlig at han snakker hvis du snakker med dem i stedet for å snakke over hodet.
- Still spørsmål direkte til funksjonshemmede.
- Noen mennesker med nedsatt funksjonsevne har forskjellige kroppsspråk. For eksempel er det ikke uvanlig at autister lurer og ser ut som "sonet ut" mens de lytter nøye til noen som snakker. Ikke anta at noen ikke lytter bare på grunn av kroppsspråket.
Trinn 4. Ikke endre kommunikasjonsstilen din med mindre de ber deg om det
Mange funksjonshemmede kan forstå vanlig tale, og vil ikke at folk skal snakke annerledes til dem. Unngå å se nedlatende ut, og snakk normalt til dem.
- Snakk med normal hastighet og volum. Hvis de trenger deg til å snakke opp eller bremse, vil de fortelle deg det.
- Behandle dem som deres virkelige alder. Snakk til dem på samme måte som du ville snakket med sine jevnaldrende. For eksempel er en sangstemme og babysnakk ikke egnet for å henvende seg til funksjonshemmede tenåringer og voksne.
- Match din vokabularbruk til deres. Mange mennesker med nedsatt funksjonsevne har gjennomsnittlige ordforråd. Men hvis personen bare snakker med enkle ord, kan du også snakke tydeligere.
- Aldri etterlign deres funksjonshemming aksent. Det vil ikke få dem til å forstå deg bedre, men det kan få dem til å tro at du prøver å gjøre narr av dem.
Trinn 5. Tilby hjelp, uten å presse den
Det er greit å si "Hvis du noen gang trenger hjelp for å gjøre ting enklere, bare spør".
- Hvis de ser ut til å slite med noe, kan du spørre "Trenger du hjelp?" eller "Vil du at jeg skal _?" Så lytt til svaret deres. Noen ganger sier de nei fordi de vil prøve det på egen hånd, eller de trenger ikke hjelp.
- Hvis de ser forvirret ut, spør om de er forvirret om noe.
- Ikke bekymre deg for mye om det. Selv om du kanskje ikke har mye erfaring med funksjonshemming, har de levd med det lenge, og de kjenner sine egne behov ganske godt. De kan fortelle deg om det er et problem.
Trinn 6. Behandle dem på samme måte som du ville behandlet enhver annen venn eller bekjent
Mennesker med nedsatt funksjonsevne er vanlige mennesker med hobbyer, interesser, meninger og relasjoner. Du trenger ikke behandle dem spesielt annerledes enn noen andre.
Del 2 av 2: Kommunikasjon
Trinn 1. Tilnærm deg samspillet som du ville gjort i andre situasjoner når du møter en ny person
Start med en kulturelt passende hilsen, som vanligvis består i å anerkjenne deres tilstedeværelse, introdusere deg selv og vise åpenhet for å høre hva de har å si. Still spørsmål, lytt og del dine egne tanker og historier. Det er mange typer intellektuelle funksjonshemninger, så med mindre du kjenner detaljene til funksjonsnedsettelsen, er det unødvendig å oppføre seg annerledes enn vanlig.
Trinn 2. Hvis personen kan høre og snakke, kan du ta en samtale
Spør dem om seg selv. For eksempel: Hvordan har du det i dag? Hva liker du å gjøre? Hvis du stiller det riktige spørsmålet, lyser ansiktet deres. Det er alltid en god følelse å få kontakt med noen. Finn ting du begge liker.
Trinn 3. Vurder alternative kommunikasjonsmetoder (AC*) for å kommunisere etter behov
For eksempel tegnspråk eller forenklet signering, håndbevegelser kan brukes for barn og voksne med begrensede kommunikasjonsevner.
- Mange av disse er tilgjengelige online.
- For noen mennesker vil det være lettere å bruke symboler, fotografier eller klistremerker. Disse kan presenteres for å vise hva som skjer den dagen, for å illustrere kalenderen deres, for å kommunisere, ta valg ved måltider, etc.
Trinn 4. Når verken muligheten til å bruke tale eller håndbevegelser er tilgjengelig, kan øyepeking brukes
- Bruk teknologi for å hjelpe deg. I noen tilfeller er elektroniske enheter og spesialdesignet dataprogramvare mer passende alternativer. Disse kan gjøre det mulig for en person med innlærings- eller utviklingshemming (intellektuell funksjonshemning) som ikke kan bruke verbal kommunikasjon, og kan fremme sin uavhengighet.
- Du kan til og med bruke smarttelefonapper for å hjelpe deg med å kommunisere enkelt.
- Aldri samhandle med dem som du ville samhandle med en smårolling. Selv om deres intellektuelle funksjonshemning kan få deg til å føle at du trenger å få dem, kan det gjøre dem deprimerte eller til og med hatefulle mot deg.
- Prøv å ikke erkjenne at de har en funksjonshemming, men ikke ignorer dem hvis de trenger hjelp. Men hvis deres funksjonshemming gjør noe vanskelig for dem, må du aldri bare gjøre det for dem, med mindre de ber deg om det. Gi i stedet noen tips om hvordan de kan gjøre det bedre.
Tips
- Personer med utviklingshemming er vanligvis smarte med følelser. Akkurat som alle andre kan de fortelle når du leker med dem, så ikke prøv å leke med følelsene deres.
- Behandle dem som om du ville behandlet noen andre. Handikap betyr ikke dumhet - de kan fortelle om du behandler dem annerledes, og det gjør vondt for følelsene deres.
- Ikke glem å behandle dem som om de har meninger, for de har dem. Det er sårende hvis de blir behandlet som om du er overlegen. Imidlertid, ikke senk deg intellektuelt for å få dem til å føle seg smarte, sjansene er store for at de kan fortelle det.
Advarsler
- Avhengig av alvorlighetsgraden av funksjonshemmingen, kan personen du snakker med bli frustrert, utålmodig, distrahert eller til og med sint. Ikke ta disse tingene personlig og vær rolig. Akkurat som alle andre i verden vet de når du er anspent og det stresser dem. Slapp av og nyt samtalen. Ikke skyv dem bort som alle andre gjør. Hvordan ville du følt deg?
- Husk at du ikke er over den personen fordi du ikke har funksjonshemming eller fordi du er "smartere" enn dem. Alle er like, hvem de enn er. Tenk på den gylne regel, hvordan vil du bli behandlet hvis du var den personen?
- Hvis de ikke vil snakke, må du ikke presse dem. De kan føle seg ukomfortable eller til og med redde bare ved å kommunisere med folk, så ikke føler at du må snakke med dem for å virke hyggelige, respektere deres ønsker. De vil sannsynligvis like deg bedre for det.
- Gi dem tid til å uttrykke seg. Noen av dem kan være stammere, trege til å snakke eller ha problemer med å koble ord. Vær tålmodig og la dem få uttrykke seg i sitt eget tempo. De vil ikke bare føle seg verdsatt, men vil også stole mer på deg.
- Ikke vis tydelige tegn på ubehag eller utålmodighet. Det senker deres selvtillit og tillit til deg.
- Hvis samtalen sliter eller de virker uinteresserte i samtaletemaet ditt, finn et tema de føler lidenskapelig om og la dem fortelle deg alt om det. De vil respektere deg mer for å lytte, og du får dem til å føle seg respektert og interessant.
- Alle har noe å lære oss. Husk at. Vær oppmerksom, og du vil oppdage at du lærer minst like mye av dem som de gjør av deg.
- Vær deg selv med dem. De trenger ingen spesiell behandling. Det er bare å følge en enkel regel: vær menneskelig for alle.
