Psykiatriske nødstilfeller er skremmende, forvirrende tider som kan forhindre at et individ fungerer. Selv om medisinsk hjelp er den beste og viktigste måten å hjelpe noen, er det ting du kan gjøre for å hjelpe dem med å takle og håndtere situasjonen.
Trinn
Del 1 av 4: Identifisere typer nødssituasjoner
Trinn 1. Vet at enhver form for hallusinasjon er en form for psykose
Mange mennesker med psykotiske lidelser er ikke voldelige; de bare ser, hører, lukter, smaker eller føler ting som ikke er ekte. Under en psykotisk episode trenger en person:
-
Empatisk ærlighet:
I stedet for å si "det er ingenting der", kan du prøve å si "jeg hører ikke noen stemmer" eller "jeg ser ingen djevelmenn. Det høres skummelt ut."
-
Ingen tilskuere:
Avskyt folk som stirrer.
-
Grunnlag i virkeligheten:
Si navnet deres hvis du vet det. Hvis du har deres tillatelse, kan du prøve å tilby en jordingstrening sammen med dem.
-
Hjelp til handling:
Spør om de har akuttmedisin. Spør hvem du kan ringe for å hjelpe dem.
Trinn 2. Identifiser høyt humør og dårlig beslutningstaking knyttet til mani
En manisk episode kan forårsake eufori og irritabilitet, sammen med risikabel eller uansvarlig oppførsel. De kan ikke kontrollere det eller stoppe det, og det blir ofte fulgt av knusende depresjon. De trenger:
-
Rolig miljø:
Prøv å holde ting stille og trygt. Ignorer frekke eller brennende kommentarer; personen vet ikke hva de sier, og du vil unngå agitasjon.
-
Ingen fristelse:
Hvis du er sikker på at personen ikke ser, ta med våpen, bilnøkler og penger. Begrens eller kutt tilgangen til omverdenen (for eksempel telefoner, TV -er eller radioer). Prøv å tilby trygge og rolige aktiviteter som snacks, spill eller kunst. Tillat en besettelse hvis det er trygt.
-
Ingen debatt:
Personen kan si frekke eller brennende ting, ofte uten å mene dem. Vær ærlig, men nekt å krangle.
-
Helsekontroller:
Hvis du kjenner dem, sjekk inn om de har spist og tatt medisiner. Gjør det enkelt for dem å spise og lure. Ring legen deres. Hvis du ikke vet hvem legen deres er, spør om du kan ringe.
Sammendrag:
Gi et rolig miljø og fjern potensielle farer. Vis dem empati og nekt å krangle med rare eller frekke utsagn.
Trinn 3. Innse at en redd person med pustevansker kan gjennomgå et panikkanfall
Panikkanfall kan være vanskelig å skille fra fysiske sykdommer som astma, hjerteinfarkt og magesmerter. Personens symptomer kan omfatte risting, hyperventilering, smerter i brystet eller magen, varme eller kalde blink og/eller en frykt for at de dør eller "blir gal". Under et panikkanfall trenger de:
-
Nøyaktig identifikasjon:
Spør om de tidligere har angst, panikkanfall eller overdreven stress. Du kan også spørre om de har fått diagnosen astma eller hjerteproblemer.
-
Assistanse:
Spør "Hva tror du vil hjelpe deg å føle deg bedre?" Ulike ting er beroligende for forskjellige mennesker, så lytt godt etter og hjelp deretter.
-
Vann:
Drikkevann kan bidra til å bremse hyperventilasjon. Hvis de spør hvorfor, kan du si "jeg leser det kan hjelpe." (Å henvise oppmerksomheten til pusten deres kan gjøre det verre.)
-
Empati:
I stedet for å be dem om å roe seg, kom med bekreftende uttalelser som "Jeg kan se at dette er vanskelig for deg" eller "ja, din situasjon høres stressende ut" hvis de snakker om det de går gjennom.
- 'Følgesvenn: Bli med dem under angrepet. Prøv å holde hånden eller gni ryggen hvis de er åpne for den. Selv om du ikke er sikker på hvordan du kan hjelpe, kan det å være en beroligende tilstedeværelse gjøre en forskjell.
Sammendrag:
Hvis det definitivt er et panikkanfall, vær rolig og empatisk. Spør hva som kan hjelpe. Oppmuntre dem til å drikke vann. Hvis personen ikke vet hva som skjer med dem, og du ikke kan utelukke andre forklaringer, må du ringe noen til nødetatene for sikkerhets skyld.
Trinn 4. Innse at emosjonell nød med unngåelse og/eller repeterende atferd kan være sensorisk overbelastning
Du vil sannsynligvis se personen som unngår sensorisk innspill (som folkemengder eller blinkende lys), og de kan bevege seg gjentatte ganger for å roe seg ned. Det er usannsynlig at personen slår ut med mindre de blir tatt eller blokkert fra å forlate; målet deres er å få overveldelsen til å stoppe. Du kan hjelpe ved å gi dem:
-
Stille:
Hjelp dem å flykte til et stille og fredelig sted. Unngå å snakke for mye; stillhet er mer trøstende enn ord akkurat nå.
-
Ingen overraskelser:
Ikke prøv å ta dem. Prøv å gjøre bevegelsene sakte og klare, slik at du ikke skremmer dem.
- Gjentakelse: Gjentatte bevegelser hjelper personen til å roe seg raskere. Hvis de har en musikkspiller, kan du prøve å vise dem en favorittsang; noen ganger hjelper forutsigbar musikk.
-
Komfort (noen ganger):
Hvis de har et komfortobjekt (som et kosedyr) som ikke er skjørt, legg det innen rekkevidde. Prøv å spre armene for å tilby en klem; hvis de aksepterer, klem dem godt til de vil at du skal slippe taket.
-
Hjelp med sikkerhet:
Personen tenker ikke klart nok til å være trygg. Hvis de er selvskadende, kan du prøve å legge en pute for å beskytte dem. Hvis de kaster ting, må du gi dem trygge gjenstander (som puter eller lette holdbare gjenstander) slik at de ikke tar tak i noe skjørt eller farlig.
Sammendrag:
Målet ditt er å gi dem et rolig, trygt, forutsigbart miljø for å roe seg ned. Selv om repeterende bevegelser og komfortobjekter kan hjelpe, vil utvinning fortsatt ta en stund.
Del 2 av 4: Oppdag hva som gikk galt
Trinn 1. Finn ut hva som utløste den psykiatriske nødssituasjonen
Spør personen direkte hva som er galt, og hvis noen andre er i nærheten, be dem om å gi noen detaljer som kan hjelpe deg med å forklare hva noen går gjennom. Her er noen eksempler på psykiatriske nødsituasjoner:
- Reagerer på en traumatisk hendelse eller tilbakeblikk
- Psykose (mister kontakten med virkeligheten; inkluderer hallusinasjoner)
- Selvmordstanker
- Panikk anfall
Trinn 2. Lytt nøye til personen, og still dem spørsmål
De kan gi viktig informasjon for å hjelpe deg med å finne ut hva som skjer. Snakk rolig og forsiktig til dem, og gi dem tid til å behandle spørsmålet og sette sammen svaret.
- Har du diagnosen psykiske lidelser eller lidelser?
- Hva skjedde rett før dette angrepet startet? Hvordan følte du det?
- Har du astma? (Et astmaanfall kan se veldig ut som et panikkanfall.)
- Er du på medisiner?
- Har du piller eller medisiner i nærheten for å hjelpe deg med å håndtere dette?
Trinn 3. Spør tilskuere om de vet hva som skjedde
De kan kanskje snakke om hendelser som potensielt utløste den psykiatriske nødssituasjonen.
Del 3 av 4: Hjelp dem med å håndtere situasjonen
Trinn 1. Hold deg rolig
Følelser smitter, og hvis du opptrer på en samlet og respektfull måte, vil det hjelpe den lidende til å roe seg.
Trinn 2. Prøv å bytte scene
Hvis du er offentlig, ta dem med til et mer privat rom. Følelser av skam og forlegenhet over å smelte ned foran andre kan få den nødlidende til å føle seg enda verre, så personvernet vil hjelpe dem med å roe seg ned. Naturen hjelper spesielt på grunn av sollys og fredelige bilder.
Trinn 3. Si at du kjenner noen beroligende teknikker, og spør om de vil gjøre dem sammen
Hvis de sier ja, kan følgende teknikker hjelpe dem med å slappe av eller koble til virkeligheten igjen.
-
Angst, sinne og generell nød:
Be dem om å trekke pusten dypt fra membranen (magen). Hold den for en telling på tre, og pust ut for en telling på tre. Gjenta til de ser mer avslappede ut.
-
Vedvarende bekymringer og negative tanker:
Hjelp dem å fokusere på noe annet ved å oppmuntre dem til å bruke bilder. Be dem tenke seg et favorittsted de besøker. Spør deretter detaljer om bildene. "Hva ser du når du står på kaien?" "Hvilke lyder kan du høre?"
-
Depresjon/selvmordstanker:
Be dem nevne favorittfolkene deres i verden. Be dem deretter en etter en om å liste opp en av hver: (1) to gode ting med den personen, (2) to gode minner som involverer personen, (3) to grunner til at de liker personen. Dette vil ta kanten ved å minne dem om de gode tingene i livet. Prøv også å spørre om steder eller hobbyer (ingenting stressende).
-
Psykose og hallusinasjoner:
Bruk "jording" -teknikker for å hjelpe personen til å koble seg til virkeligheten igjen. Still dem spørsmål angående omgivelsene for å engasjere sine fem sanser. Det finnes lister over jordingsteknikker på nettet for å hjelpe deg.
Trinn 4. Trøst personen
Psykiatriske nødstilfeller kan være skremmende for tilskuere, men de føler seg langt verre for personen som opplever dem. Personen kan føle seg overveldet, livredd, frustrert over at de ikke kan kontrollere følelsene sine og skamme seg over å miste kontrollen foran andre mennesker. La personen få vite at selv om du ikke opplever det samme som de er, at følelsene deres er gyldige, og at du kan forstå hvorfor de kan føle det slik.
- Ikke ugyldiggjøre personens følelser ved å be dem bare "Kom over det" eller "Vær sterk". Psykiske sykdommer som angst og depresjon forstørrer ofte følelser av skam og skyld.
- Hvis det er et glass vann i nærheten, kan du tilby det til dem.
- Spør før du berører dem (selv om du kjenner dem godt). Hvis de føler seg engstelige eller opplever sensorisk overbelastning, kan hjernen tolke det som et angrep. Spør "Vil du ha en klem?" og vent på svaret deres.
- Snakk rolig og medfølende til dem. Snakk med dem på samme måte som du ville snakket med en ulykkelig venn. Dette vil bidra til å forsikre dem om at du er en "trygg" person, og at de kan roe seg ned.
Trinn 5. Behandle dem som et menneske
Psykisk syke mennesker er ikke iboende voldelige, og de er absolutt ikke monstre. Så lenge du er skånsom og respektfull, er det ekstremt lite sannsynlig at de slår mot deg.
Trinn 6. Vær oppmerksom på at det er en liten sjanse for at de kan være voldelige
De fleste psykisk syke mennesker er ikke mer voldelige enn en gjennomsnittlig person, og de vil ikke slå ut med mindre du oppfører deg som en trussel. Noen få mennesker kan imidlertid bli voldelige. Derfor er det godt å følge noen få sikkerhetstiltak, spesielt hvis personen er sint eller alvorlig er i kontakt med virkeligheten.
- Ikke dra til et helt bortgjemt område. Hold deg innen syns- eller hørselsavstand.
- Ikke hold dem nede eller press dem. Hvis de ikke tenker klart, kan de tolke det som en trussel og slå ut for å slippe unna.
- Ikke skrik, nedsett dem eller oppfør deg på en aggressiv måte.
- Hvis de føler seg sinte, defuser situasjonen.
Trinn 7. Ikke meng dem
Hvis du kommer for nært, kan de få panikk og skyve deg bort eller tro at du angriper dem. Ikke ta dem i hjørne; gi dem så mye plass som de er komfortable med.
Trinn 8. Ring om nødvendig om nødvendig
Prøv å ringe en av deres venner, familiemedlemmer eller medisinsk fagpersonell. De kan kanskje komme for å roe dem ned, eller i det minste fortelle deg hva du skal gjøre. Hvis angrepet er alvorlig, ring en ambulanse.
- Fortsett å validere personens følelser, men spør dem om de er villige til å godta hjelp. Prøv å si noe sånt som: "Jeg er her for deg, men jeg er ikke helt sikker på den beste måten å hjelpe deg. Ville du vært villig til å gå til legevakten hvis jeg gikk med deg?"
- Hvis personen ikke kan slutte å hyperventilere, se etter tegn på oksygenmangel: blå lepper eller fingre, blåaktig hud, hoste, brystsmerter, forvirring, ørhet, besvimelse. Ring en ambulanse umiddelbart hvis dette skjer.
- Ring en ambulanse hvis du ser merkelige fysiske symptomer som du ikke forstår, og som personen ikke kan forklare.
- Ikke ring politiet med mindre noen er i umiddelbar fare. Noen politier er ikke godt opplært i å håndtere psykiske lidelser, og kan skade eller drepe en ufarlig person. Ring et sykehus, helsepersonell eller selvmordstelefon.
Del 4 av 4: Etterspill
Trinn 1. Hvis de er hjemme, fjern eventuelle farlige gjenstander fra rommet
Dette inkluderer saks, kniver, pilleflasker, våpen, barberhøvler og andre skarpe gjenstander. Selv om noen vil bo hos dem, er det mulig at de kan nå det når den andre snur ryggen eller tar en badepause.
Trinn 2. Hjelp dem å hjelpe seg selv
Prøv å hjelpe dem med å finne sin egen løsning, i stedet for å gi personen beskjed. Hvis du kjenner dem godt nok, kan du komme med milde forslag, men de har kontroll over sin egen skjebne.
Trinn 3. Spør hvordan du kan hjelpe dem
Tilby å sitte sammen med dem mens de kontakter noen som kan hjelpe dem. De skal ikke stå alene etter en nødssituasjon. Selv om de sier at det skal gå bra, insisterer du høflig på at de sørger for at noen kan sjekke dem litt.
- Foreslå at de ringer et familiemedlem eller en venn for å komme med dem.
- Sitt sammen med dem mens de ringer til en selvmordsnummer. Hvis telefoner er vanskelige for dem, kan de bruke CrisisChat.org, en tekstbasert hotline.
Trinn 4. Hjelp dem å se for seg hvordan de skal håndtere de neste timene
Dette vil bidra til å forhindre tilbakefall.
- Hvis du kan, bli hos dem, eller bli til noen andre kommer for å hente dem.
- Hjelp dem med å planlegge hvilke aktiviteter de skal gjøre. Vurder filmer, kunst, egenomsorg (bading, massasje), gå ut med en venn eller hva som helst som hjelper dem med å slappe av.
- Hvis de skal være alene i noen tid, må du sørge for at de har numre de kan ringe hvis de begynner å føle seg verre igjen.
- Oppmuntre dem til å unngå det som utløste episoden. For eksempel vil en engstelig student kanskje ta en pause fra leksene til hun er på beina igjen.
Trinn 5. Hvis de er åpne for å diskutere det, snakk om langsiktige løsninger
Psykiatriske nødstilfeller er veldig belastende å oppleve, og det er viktig å finne en måte å forhindre eller redusere sjansen for at det skjer i fremtiden. Oppmuntre personen til å snakke med en psykolog, hvis de ikke allerede er det.
- Hvis personen motstår å få hjelp, må du forsiktig minne dem på at psykiatere er opplært i å gjenkjenne og behandle en rekke forskjellige lidelser, og de vil sannsynligvis kunne samarbeide med din kjære for å utvikle en behandlingsplan som passer for dem.
- Du kan også forsikre dem om at de kan kontakte deg når de føler at de trenger støtte.
Trinn 6. Uansett utfall, ikke føl deg dårlig med det
Du gjorde så godt du kunne, og det alene er beundringsverdig. Du har ikke skylden for det som skjedde, og du var den beste vennen du kunne være for dem.
Tips
- Se etter viktige tegn rundt personen, for eksempel fysiske symptomer eller narkotikautstyr, for å utelukke noen plager.
- Rekrutter de nærmeste til å trøste dem.
Advarsler
- Spesielle forholdsregler må følges hvis vedkommende er et barn.
- Hvis du ikke kan roe dem ned i løpet av få minutter, eller hvis de ikke reagerer på innsatsen din, ring en ambulanse med en gang.
