En nødssituasjon er enhver situasjon som utgjør en umiddelbar trussel mot en persons helse, sikkerhet, eiendom eller miljø. Å vite hvordan du skal vurdere tegnene som utgjør en nødssituasjon, vil hjelpe deg å vite hvordan du skal håndtere det. I tillegg vil det være godt å være godt forberedt på en nødssituasjon når det er på tide å håndtere enhver nødssituasjon.
Trinn
Metode 1 av 3: Vurdering av nødssituasjonen
Trinn 1. Vær rolig
Selv om nødssituasjoner krever rask handling, er den viktigste faktoren for å håndtere situasjonen effektivt å være rolig. Hvis du føler deg forvirret eller engstelig, stopp det du gjør. Ta noen dype åndedrag for å hjelpe deg med å slappe av. Husk at for å være rolig i en stressende situasjon må du bevisst justere atferden din. Å opptre rolig vil også hjelpe andre i nærheten til å slappe av. Forsikre deg om at du kan håndtere situasjonen.
- Grunnen til at du får panikk i en nødssituasjon er resultatet av kroppens automatiske overproduksjon av stresshormonet kortisol. Kortisolen går til hjernen og bremser pre-frontal cortex, som er regionen som er ansvarlig for å planlegge kompleks handling.
- Ved å overstyre kroppens reaksjon, kan du fortsette å få tilgang til dine kritiske tenkende evner. Du vil ikke svare fra følelser, men fra rasjonell tanke. Se deg rundt og vurder situasjonen for å se hva som må gjøres før du handler.
Trinn 2. Søk ytterligere hjelp
I USA, ring 911 for nødhjelp. Bruk hvilket som helst nummer som gjelder for å ringe nødetater utenfor USA. Dette telefonnummeret vil nå en nødsendingssentral som må kjenne din posisjon og typen nødstilfelle.
- Svar på alle spørsmålene senderen sender. Avsenderens jobb er å gi rask og hensiktsmessig nødhjelp. Hun kan bare gjøre dette ved å stille disse spørsmålene.
- Hvis du ringer på en tradisjonell telefon eller en GPS-utstyrt mobiltelefon, kan nødetatene spore posisjonen din selv om du ikke kan snakke. Selv om du ikke kan snakke, kan du ringe nødetatene, så kan noen hjelpe deg.
- Det kan være en god idé å gå gjennom hvordan du kommuniserer under en nødssituasjon, spesielt hvis du har en grunn til å forvente at det kan oppstå en nødssituasjon.
Trinn 3. Bestem arten av nødssituasjonen
Hvilke tegn indikerer at det er en nødssituasjon? Er dette en medisinsk nødssituasjon, eller er det en trussel mot eiendommen/bygningen som kan føre til menneskeskade? Det er viktig å stoppe opp og gjøre en oversikt over situasjonen rolig før du reagerer på nødssituasjonen.
- En skade på grunn av en ulykke i et kjøretøy, innånding av røyk eller brannskader fra brann er eksempler på medisinske nødssituasjoner.
- En medisinsk nødssituasjon består av plutselige fysiske symptomer, som anfall, intens blødning, hodeskader, bevissthetstap, brystsmerter, mangel på pust eller puls, kvelning, plutselig svimmelhet eller svakhet.
- Intens ønske om å skade deg selv eller noen andre utgjør en psykisk nødssituasjon.
- Andre psykiske helseendringer kan også betraktes som en nødssituasjon, for eksempel plutselige endringer i atferd eller opplevelse av forvirring, som kan være en nødssituasjon hvis de oppstår uten årsak.
- Atferdsmessige nødstilfeller møtes best ved å forbli rolig, se på kort avstand og oppfordre personen i krise til å holde seg rolig også. På denne måten kan du reagere hensiktsmessig hvis situasjonen blir ustabil.
Trinn 4. Vet at plutselige endringer kan være nødssituasjoner
Kjemiske utslipp, branner, ødelagte vannledninger, strømbrudd, naturkatastrofer som flom eller branner er alle eksempler på potensielle nødsituasjoner på arbeidsplassen. Hvis du har avansert advarsel om muligheten for en nødssituasjon, for eksempel advarsel om flom, tung snø, tornado, etc., kan du være bedre forberedt. Imidlertid er en krisesituasjon å være uventet.
- Vær oppmerksom på at situasjonen kan være ustabil når du vurderer nødssituasjoner. Det kan endre seg raskt.
- Hvis du har forhåndsvarsel om en nødssituasjon, må du forberede deg på forhånd for de beste resultatene.
Trinn 5. Vær oppmerksom på nødstilfeller forårsaket av mennesker
Overgrep eller trusler om vold på en arbeidsplass eller hjemme er nødssituasjoner som krever rask reaksjon. I de fleste tilfeller er det ingen forutsigbare mønstre eller metoder for disse nødsituasjonene. Disse situasjonene har en tendens til å være uforutsigbare, og de endres raskt.
- Hvis du befinner deg i en nødssituasjon av denne art, vær trygg. Løp til et trygt sted, eller finn ly på plass. Ikke slåss, bortsett fra som en siste utvei.
- Å være oppmerksom på advarselsskilt på arbeidsplassen din, inkludert fysisk handling (skyve, skyve osv.), Bør være umiddelbar. Kontoret ditt bør ha en prosedyre for vold på arbeidsplassen, inkludert et telefonnummer du kan ringe for å rapportere situasjonen. Spør din veileder eller en pålitelig kollega hvis du ikke kjenner kontorets prosedyrer.
- Åpen, ærlig kommunikasjon mellom ansatte og ledere er en del av å opprettholde en trygg, sunn arbeidsplass.
Trinn 6. Vurder den umiddelbare trusselen
For eksempel, hvis en person virker skadet, er du eller noen andre i fare for også å bli skadet? For eksempel, hvis en person blir fanget i en maskin, er maskinen slått av? Hvis det har vært et kjemisk utslipp, sprer det seg mot noen andre? Er personen fanget i en struktur som kollapser?
- Hvis trusselen ikke er inneholdt, vil dette påvirke svaret ditt.
- Vær oppmerksom på at enhver nødssituasjon kan endre seg brått, så det er nødvendig med kontinuerlig vurdering.
Trinn 7. Fjern deg selv fra fare
Hvis du eller andre risikerer å bli skadet, må du forlate situasjonen umiddelbart. Følg den hvis du har en evakueringsplan. Gå til et område hvor du vil være trygg.
- I en situasjon hvor du ikke kan forlate, finner du den sikreste plasseringen innenfor ditt gitte område. Det kan for eksempel hjelpe å gjemme seg under en solid overflate, for eksempel et skrivebord eller et bord, hvis det er en sjanse for å bli truffet av fallende rusk.
- Hvis du er i nærheten av en bilulykke, må du sørge for at du ikke er i kø med møtende trafikk. Gå av veien.
- Vær oppmerksom på at elementer i en nødssituasjon sannsynligvis vil endre seg raskt. I din vurdering, legg merke til om det er flyktige eller brennbare elementer. For eksempel, i en bilulykke kan bensin brenne brått.
Trinn 8. Hjelp andre å forlate et farlig område
Hvis du trygt kan hjelpe noen andre med å forlate en farlig situasjon, gjør det. Hvis det er risikabelt å komme tilbake til nødssituasjonen, kan en utdannet redningsperson være bedre rustet til å hente noen som er skadet.
- Å tilby muntlig trygghet til en skadet person hvis han er ved bevissthet, vil hjelpe en annen person, selv om du ikke kan flytte dem. La personen vite hvem du er og hva som skjer med ham. Still dem spørsmål for å holde dem bevisste.
- Hvis nødssituasjonen er stabil, må du bo hos offeret.
Metode 2 av 3: Håndtering av nødssituasjonen
Trinn 1. Bestem om du kan gjøre noe for å hjelpe
Det viktigste du kan gjøre er å forbli rolig, beholde kontrollen over situasjonen og ringe etter hjelp. Noen ganger er det ingenting du kan gjøre, og det er greit. Ikke vær bekymret for å innrømme at det ikke er noe du kan gjøre for å hjelpe.
- Hvis andre på scenen er opprørt eller redde, berolig dem. Bruk dem til å få hjelp.
- Det er bedre å være sammen med noen på en støttende måte enn å gjøre en handling som kan føre til ytterligere skade. Hvis du ikke er sikker på hva du skal gjøre, er det bare å bo hos personen. Hvis det er mulig, ta pulsen, noter hendelser mens de skjer, og spør dem om deres medisinske historie. Dette er informasjon du kan trenge når du snakker med beredskapsteamet.
Trinn 2. Ta deg tid til å tenke før du handler
Å være i en nødssituasjon kan resultere i panikk tenkning og handlinger. I stedet for å reagere på en situasjon, ta deg tid til å roe ned. Pust dypt før du gjør noe.
- Ting endrer seg plutselig i nødssituasjoner. Ikke få panikk hvis ting plutselig går i en annen retning enn du hadde forventet.
- Ta deg tid til å stoppe når du er overveldet, panikk eller forvirret. Hvis du trenger å stoppe midt i en handling for å roe ned, er det greit.
Trinn 3. Få førstehjelpssettet
Et førstehjelpssett bør ha konstruktive verktøy for å ta vare på mange medisinske nødssituasjoner. Ethvert førstehjelpssett skal inneholde bandasjer, gasbind, tape, desinfeksjonsmiddel og andre nyttige ting.
- Hvis du ikke kan hente førstehjelpssettet, bør du vurdere hvilke andre ting i din umiddelbare nærhet som kan være gode erstatninger.
- Du bør ha et førstehjelpssett hjemme, og arbeidsplassen din er lovpålagt å vedlikeholde et førstehjelpssett.
- Et godt førstehjelpssett bør også ha et "romteppe" som er et lett stykke spesialmateriale som er ment å spare kroppsvarme. Dette er et viktig utstyr for mennesker som er kjølt eller rister, ettersom det kan hjelpe dem til å gå i sjokk.
Trinn 4. Still grunnleggende spørsmål til den skadde personen
Det er viktig å skille offerets mentale tilstand for bedre å forstå personens skader. Hvis personen virker forvirret av spørsmålet eller gir feil svar, kan dette tyde på flere skader. Hvis du ikke er sikker på om offeret er bevisstløs, berører du skulderen. Rop eller spør høyt: "Har du det bra?"
- Spørsmål du bør stille inkluderer: Hva heter du? Hvilken dato? Hvor gammel er du?
- Hvis de ikke svarer på spørsmål, kan du prøve å gni brystet eller klype øreflippen for å holde dem bevisste. Du kan også berøre øyelokkene forsiktig for å se om de åpnes.
- Når du har bestemt den grunnleggende mentale statusen til personen, må du kontakte dem om eventuelle medisinske komplikasjoner. Spør dem om de har et medisinsk varselarmbånd eller annen medisinsk ID.
Trinn 5. Unngå å flytte en skadet person
Hvis noen har en nakkeskade, kan det føre til skade på ryggraden hvis du beveger ham. Ring alltid nødetatene hvis noen har nakkeskade og ikke kan bevege seg.
- Hvis personen ikke kan gå på grunn av bein- eller fotskader, kan du hjelpe til med å flytte dem ved å holde dem ved skuldrene.
- Hvis personen er redd for å forlate en farlig situasjon, svar med trygghet.
Trinn 6. Bruk bare telefonen for å be om hjelp
Din fulle oppmerksomhet bør være på den nåværende situasjonen, og å snakke i telefon er distraherende. I tillegg, hvis du bruker en eldre telefon, kan nødsenderen prøve å nå deg. Hold deg unna telefonen med mindre du ringer for å be om hjelp.
- Hvis du ikke er sikker på om du er i en virkelig nødssituasjon, kan du ringe nødetatene og avsenderen kan hjelpe deg med å finne ut om nødetatene skal sendes.
- Ikke prøv å dokumentere nødssituasjonen med mindre du er sikker på at du er utenfor fare. Å ta "selfies" eller legge ut om situasjonen din på sosiale medier i pågående nødssituasjoner kan føre til ytterligere skade og juridiske komplikasjoner.
Metode 3 av 3: Å være forberedt
Trinn 1. Ha en nødplan
Den beste reaksjonen i en nødssituasjon er å følge nødplanen til ditt hjem eller arbeidsplass. Noen mennesker kan bli identifisert som beredskapsledere, med spesialopplæring. I en nødssituasjon vil du spare nødvendig tid og energi ved å følge planen og din utpekte leder, selv om du ikke er helt enig med dem.
- Nødplanen din bør ha et samlingssted å samle når du har evakuert hjemmet eller bygningen.
- Hold nødtelefonnumre oppført i nærheten av telefonen.
- Viktige medisinske data bør lagres på telefonen eller i lommeboken.
Trinn 2. Kjenn din fysiske adresse
Du må vite posisjonen din for å fortelle en nødsendingssentral hvor du kan sende hjelp. Selv om det kan være lett å vite adressen til hjemmet ditt, er det også viktig å huske adressen til arbeidsplassen din. Gjør det til en vane å sjekke adressen uansett hvor du er.
- Hvis du ikke kjenner den fysiske adressen, må du være klar til å si navnet på gaten du befinner deg på og eventuelle kryss eller landemerker i nærheten.
- Hvis mobiltelefonen din har GPS, kan du bruke den til å bestemme din fysiske adresse. Dette sløser imidlertid med nødvendig tid i en nødssituasjon.
Trinn 3. Identifiser dine nærmeste utganger
Vær alltid oppmerksom på utgangene til enhver bygning du befinner deg i, enten de er hjemme, på kontoret eller på kommersielle steder. Identifiser minst 2 utganger, i tilfelle en er blokkert. På en arbeidsplass eller offentlig plass skal utganger være tydelig merket.
- Velg to steder hvor du kan samles igjen med familien eller kolleger. Ett sted bør være utenfor hjemmet eller arbeidsplassen. Det andre stedet bør være utenfor umiddelbar nærhet, hvis nabolaget er utrygt.
- Nødutganger skal være fysisk tilgjengelige, i henhold til ADA -lover.
Trinn 4. Ta et førstehjelpskurs
Å ha et førstehjelpssett er ikke nyttig med mindre du har opplæring i å bruke det. Å ha opplæring i riktig påføring av bandasjer, kompresser, turnéer og andre verktøy vil hjelpe i en nødssituasjon. Røde Kors tilbyr regelmessig disse kursene i de fleste områder i USA.
- Mange Røde Kors -kurs tilbys også online.
- Førstehjelpskurs kan være aldersbestemte. Hvis du har barn, eller bare vil vite hvordan du kan hjelpe barn i nødstilfeller, kan du ta et førstehjelpskurs som er spesifikt for å hjelpe barn i en nødssituasjon. Hvis du jobber med barn, vil du være lovpålagt å motta denne opplæringen.
Trinn 5. Vurder å ta HLR i tillegg til førstehjelp
Å ha HLR-trening (hjerte-lungeredning) er en livreddende hjelp for noen som har et hjerteinfarkt. Hvis du ikke har tatt et HLR -kurs, kan du fortsatt tilby brystkompresjoner for noen som mistenkes for å ha et hjerteinfarkt.
- En brystkompresjon er et hardt trykk som påføres raskt på brystkassen med en hastighet på 100 kompresjoner per minutt, eller litt over 1 per sekund.
- HLR for barn og spedbarn undervises av Røde Kors. Hvis du har barn, kan du ta et kurs i å gi HLR for barn for å være forberedt i nødstilfeller. Hvis du arbeider med barn, kan du være lovpålagt å motta denne opplæringen.
Trinn 6. Vet hvilke kjemikalier som finnes i hjemmet eller arbeidsplassen din
Hvis det oppstår en nødssituasjon på arbeidsplassen din, bør du vite hvor du kan finne MSDS (Material Data Safety Sheet) for alle kjemikalier som brukes. Å ha en liste over kjemikaliene som brukes i hjemmet eller på arbeidsplassen din, sammen med førstehjelpstiltak som kreves i nødstilfeller, vil være den mest effektive måten du kan forberede deg på i nødssituasjoner.
- Arbeidsplassen din bør ha en øyeskyllestasjon hvis du regelmessig kommer i kontakt med farlige kjemikalier.
- Sørg for at du er forberedt på å dele all relevant informasjon om kjemikalier med ditt beredskapsteam.
Trinn 7. Hold nødtelefonnumre oppført i nærheten av telefonen
Legg inn nummeret til 911 samt andre viktige medisinske telefonnumre, inkludert telefonnumre til familiemedlemmer som bør kontaktes. Telefonnummeret til giftkontrollsentralen, ambulansesenteret, legenes telefonnumre bør legges opp sammen med kontaktnumre til naboer eller nærliggende venner eller slektninger, og telefonnumre til jobben.
- Alle medlemmer av huset ditt, inkludert barna dine, bør ha tilgang til disse telefonnumrene i nødstilfeller.
- For barn, eldre eller funksjonshemmede, bør du vurdere å ha et postet skript for å hjelpe dem med å huske hva de skal fortelle andre når de ringer i telefonen i en nødssituasjon. Du kan til og med rollespill med dem for å gå over manuset og lære dem riktige handlinger for forskjellige nødssituasjoner.
Trinn 8. Bruk en medisinsk ID -kode hvis du har en kronisk helsetilstand
Hvis du har en tilstand som et medisinsk svarsteam bør være oppmerksom på, for eksempel diabetes, visse allergier, epilepsi eller andre anfallssykdommer eller andre medisinske tilstander, kan en medisinsk ID -kode gi denne informasjonen hvis du ikke er i stand til det.
- De fleste medisinske respondenter ser på en persons håndledd etter medisinske ID -brikker. Det nest vanligste stedet å se er på personens hals, som et halskjede.
- Personer med nedsatt funksjonsevne og helsemessige forhold, for eksempel Tourettes syndrom, autisme, demens, etc., kan vurdere å bruke medisinske ID -merker for å hjelpe en nødsituasjon bedre å forstå deres behov og oppførsel.
Tips
- Sørg for at alle hjemme eller på arbeidsplassen vet hvor førstehjelpssett oppbevares.
- Ha et førstehjelpssett i bilen.
- Det kan være lurt å ha en nødkontakt utenfor området, hvis alle lokale telefonlinjer er fulle.
Advarsler
- Ikke legg på en nødmelding før du blir fortalt at det er greit å gjøre det.
- Ikke beveg noen med nakkeskade.
- Ikke legg en pute under hodet til noen som er bevisstløs, da dette kan føre til skade på ryggraden.
- Ikke la arbeidsdørene stå åpne. Nødutganger bør åpnes fra innsiden, slik at uvedkommende kan komme inn.
- Gi aldri en bevisstløs person mat eller drikke.
