Personlig omsorg er en verdifull tjeneste som mange mennesker trenger for å leve sunt og produktivt. Selv om det er lett å se denne jobben som en rekke oppgaver, er det viktig å huske at du fremfor alt tilbyr en tjeneste. For å hjelpe ladningen din til å føle seg verdsatt og trygg, kan du prøve å skape et vennlig og imøtekommende miljø der de føler seg respektert gjennom hverdagen. I tillegg gjør en ekstra innsats for å gi personen du bryr deg så mye plass, personvern og autonomi som mulig. De minste bevegelsene kan ende opp med å gjøre en stor forskjell i ladningens liv!
Trinn
Metode 1 av 2: Vis vennlighet og respekt
Trinn 1. Be dem komme med innspill om ulike alternativer som gjelder omsorg
Prøv å ikke anta hva belastningen din vil og ikke vil, selv om du er en erfaren omsorgsperson. Enten du skifter termostat eller legger på nytt sengetøy, gjør en innsats for å inkludere avdelingen din i de forskjellige oppgavene du gjør for dem. Hvis du inkluderer belastningen din i flere beslutninger, vil de føle at de har mer autonomi og kontroll over den daglige planen og rutinen.
- Prøv for eksempel å si noe slikt: “Jeg tok med nye håndklær til rommet ditt. Vil du at jeg skal legge dem på vasken eller over håndklestangen?”
- Hvis menigheten din ikke har noen personlige preferanser, kan du bruke din beste vurdering for å avgjøre hva de vil eller ikke vil.
Trinn 2. Engasjer dem i en vennlig og imøtekommende samtale
Kom med vennlige snakkepunkter mens du jobber med forskjellige husholdningsoppgaver i hele rommet. Ikke føl at du må snakke om noe spesifikt-bare spør om været eller deres favorittidrettslag. Hvis du bruker tid rundt dem uten å si noe vesentlig, kan oppførselen din virke som umenneskelig.
- Prøv for eksempel å snakke slik: “Jeg hørte at det kommer til å snø i kveld! Er du fan av alt det kalde været?”
- Hvis din menighet liker en bestemt hobby, kan du prøve å snakke om det.
Trinn 3. Respekter deres religiøse og kulturelle preferanser
Kast din egen åndelige og kulturelle overbevisning til side når du bruker tid med belastningen. Lytt til dem når de snakker om sine personlige filosofier og oppfatninger, og ikke prøv å komme med kritikk eller dømmekraft. Prøv heller å snakke med dem om disse troene, slik at du bedre kan forstå dem.
- For eksempel, hvis siktelsen din snakker mye om katolske ritualer, kan du prøve å stille spørsmål knyttet til den katolske kirke. Spør noe sånt som: "Hva er din favorittdel om messe?"
- Unngå alle slags spørsmål eller kommentarer som berører hvordan eller hvorfor de tror noe.
Trinn 4. Lytt nøye til forespørslene deres
Prioriter forespørslene om belastningen din, selv om du er i ferd med å gjøre noe annet. Hvis de ber om noe viktig, kan du prøve å fullføre forespørselen så snart som mulig. Hvis du er midt i en viktig oppgave, må du la din avdeling vite at du vil hjelpe så snart du er ferdig med det du jobber med.
For eksempel, hvis du er i ferd med å rengjøre noe på rommet til laderen din, kan du stoppe fysisk når de ber deg om hjelp. Dette viser at du verdsetter deres behov og at du bryr deg om hva de har å si
Trinn 5. Snakk til dem i en høflig og engasjert stemmetone
Snakk alltid til siktelsen din på samme måte som du vil bli snakket med. Vil du bli adressert i en lei og ufokusert stemmetone, eller i en interessert og respektfull tone? Utvid din menighet med vanlige samtalehøfligheter ved å snakke med dem på en måte som ser på dem som en person, ikke en oppgave som skal fullføres.
- Øyekontakt er en fin måte å vise at du lytter og er engasjert i det noen sier.
- Ikke prøv å snakke med en overopphisset stemme, eller på den måten du vil henvende deg til et barn eller kjæledyr. På slutten av dagen er anklagen din et menneske som ønsker å bli behandlet som sådan.
Trinn 6. Opprettholde pasientens konfidensialitet med sine helseopplysninger
Ikke avslør historier eller pasientinformasjon fra arbeidsdagen din. Selv om belastningen din ikke kan vite hva du diskuterer i friminuttene, vil du ikke krenke atmosfæren av tillit og personvern du har skapt gjennom dagen. Behold historier og godbiter om belastningen din for deg selv, i stedet for å bruke dem som en samtalestarter.
Å røpe en pasients medisinske informasjon er i strid med loven. Hvis du blir fanget av å dele den slags informasjon, kan du ende opp med alvorlige problemer
Trinn 7. Ikke la dem være uten tilsyn mens du er på vakt
Prøv å ikke forlate området for mye, med mindre du kjører et raskt ærend til et annet rom eller nærliggende område. Mens du er der for å ivareta ladningens grunnleggende behov, vil du også ta opp deres emosjonelle velvære. Gjør ditt beste for å bli i den generelle nærheten av avdelingen din, slik at de ikke føler seg ensomme eller isolerte hele dagen.
- Hvis du trenger å forlate en lengre periode, må du informere beløpet før du reiser.
- Prøv alltid å ha tydelig kommunikasjon med din menighet om hvor du skal og hvor du skal være.
Metode 2 av 2: Å tilby et trygt, sunt og privat miljø
Trinn 1. Presenter maten på en appetittvekkende måte
Ikke få din avdeling til å føle at de har mottatt et brett med kafeteria -mat. Lag i stedet et fint arrangement på bordet, brettet eller spiseflaten. Prøv å få maten til å se frisk og delt ut ved å skille sideretter fra hovedretten. I tillegg fordeler du sølvtøyet ved siden av tallerkenen i stedet for å klumpe det i et enkelt område.
- Prøv for eksempel å sette gaffelen på venstre side av tallerkenen og kniven og skje langs høyre side.
- Hvis du har noe å si om maten som din menighet får servert, kan du be om måltider laget med ferske ingredienser.
Trinn 2. Unngå å anta hygiene
Prøv å ikke gjette om hvor rent eller skittent noens boareal er, eller hvor ofte de foretrekker å ta en dusj eller badekar. Når du samhandler med belastningen din, husk at du begge er to forskjellige mennesker med forskjellige prioriteringer og rutiner. I stedet for å opptre dømmende, respekter din menighets valg om hvor rent eller rotete de velger å forlate rommet sitt, og hvor ofte de velger å rengjøre seg selv.
Personer med mindre mobilitet vil kanskje ikke ta vare på seg selv eller omgivelsene sine særlig godt
Trinn 3. Hjelp dem med toalett- og badeoppgaver
Prøv å holde en mental tidsplan for når ladningen din bruker toalettet, og hvor ofte de bader. Når ladningen bruker toalettet eller forbereder seg på å gå i dusjen eller badekaret, spør dem om de trenger hjelp til å fjerne klærne. Hjelp til med ekstra oppgaver etter behov, eller hvis avdelingen din ser ut til å ha ekstra problemer med en bestemt del av hygieneprosessen.
- Gi ladningen god tid når du bruker toalettet, slik at de kan bruke toalettet fullt ut.
- Ha en del toalettpapir klar hvis ladningen din trenger det.
- Vær oppmerksom på hvor mye din menighet drikker gjennom dagen. Påminn dem om ikke å bekymre deg for en ulykke, og å drikke mye væske som normalt.
Trinn 4. Se på kroppsspråket ditt under samhandlingene
Vær oppmerksom på hvordan du ser ut og reagerer på belastningen din gjennom dine forskjellige oppgaver. Unngå å se ubehagelig eller kvalm ut når du hjelper til med hygieneoppgaver, da dette kan skape skamfølelse og ubehag på avdelingen din. I tillegg kan du prøve å holde stillingen åpen, slik at du ikke ser lukket ut for belastningen.
For eksempel, ikke rynk på nesen din eller kom med et ekkelt uttrykk hvis du hjelper ladningen din med å bruke toalettet
Trinn 5. Spør dem hva de vil ha på seg
Hvis jobben din innebærer stell og påkledning, ikke velg antrekket ditt automatisk. Spør heller avdelingen din hvilke klesplagg de vil ha på seg. Hvis avdelingen din er spesielt ubesluttsom, kan du prøve å tilby dem forskjellige alternativer fra skapet.
- Selv om ladningen din bærer et lignende antrekk hver dag, vil de sette pris på friheten til å velge klærne.
- Prøv å si noe sånt som dette: "Siden det kommer til å bli kaldt i dag, vil du bruke jakke eller cardigan?"
Trinn 6. Gi ekstra personvern i overfylte miljøer
Vær oppmerksom på omgivelsene til ladningen din. Hvis de ligger i et mer offentlig område, som en sykehusseng, fokuserer du på å få området til å føle seg privat og trygt før du utfører noen hygienerelaterte oppgaver. Trekk eventuelle tilgjengelige personverngardiner rundt ladens seng, og spør avdelingen din om det er noe du kan gjøre for at de skal føle seg tryggere og mer komfortable.
Hvis belastningen din har problemer med personvernet, må du se om du kan flytte dem til et sikrere sted
Trinn 7. Se bort når de kler på seg
Minn deg selv på at anklagen din er et menneske med sin egen følelse av personvern og beskjedenhet. Med mindre de eksplisitt spør eller trenger din hjelp, gjør en åpenbar innsats for å snu den andre veien mens de kler seg. Hvis du hjelper dem med å kle seg, kan du prøve å ikke se på deres private regioner i prosessen.
Ikke anta at belastningen din trenger hjelp til å kle på seg. Spør dem på forhånd om de er komfortable med å ta på seg egne klær
Trinn 8. Respekter deres personlige rom og grenser
Ikke rifle gjennom ladningens klær eller andre personlige gjenstander uten tillatelse. Hvis du prøver å finne noe i rommet, spør avdelingen din først-selv om intensjonene dine ikke er dårlige, vil det se ubetydelig ut hvis du går gjennom eiendelene deres uten tillatelse.
Spør alltid før du ser gjennom eller berører deres personlige gjenstander. Prøv å si noe slikt: “Jeg håpet å tørke av toppen av kommoden din. Ville det være greit hvis jeg flyttet disse bildene til siden?”
Trinn 9. Identifiser øyeblikk med fysisk smerte og ubehag diskret
Legg merke til ladningens fysiske tics. Hvis ladningen din er smertefull, kan de føle skam, eller bare ikke innrømme det; I disse tilfellene må du kanskje starte samtalen. I stedet for å hoppe til konklusjoner, spør høflig din avdeling om alt er i orden, og om det er noe du kan få for dem.
