Leger er kanskje de viktigste fagpersonene i våre liv. Som et resultat må du sørge for at du har en engasjert og lydhør lege som lytter til deg og dine bekymringer. Til syvende og sist, ved å finne en lydhør lege, være en proaktiv deltaker i helsevesenet og sørge for at legen din er pasientsentrert, vil du ta skritt for å sikre at legen din lytter til deg og tar bekymringene dine alvorlig.
Trinn
Del 1 av 3: Å være en proaktiv deltaker i helsevesenet
Trinn 1. Snakk tydelig
Ved å snakke tydelig vil du sørge for at legen hører og forstår hva du sier. Til syvende og sist, uten å snakke klart, vil legen din ikke kunne forstå hva du sier.
- Snakk sakte. Ikke haste ordene dine.
- Snakk med en hørbar tone. Med andre ord, ikke mumle eller snakk stille.
- Unngå slang. For eksempel, unngå begreper som "tootsies" (føtter), "noggin" (hode) og "peepers" (øyne). Disse vilkårene vil bremse kommunikasjonen mellom deg og legen din. Å unngå slang er veldig viktig siden slangbegreper kan bety forskjellige ting for forskjellige mennesker.
- Vis ordene dine. Si ordene dine tydelig og uttrykk stavelsene.
- Vær oppmerksom på enhver språkbarriere eller en aksentbarriere mellom deg og legen din. Hvis en finnes, må dere begge jobbe hardere for å kommunisere. Hvis problemet er alvorlig, må du kanskje finne en lege som du kan kommunisere bedre med.
Trinn 2. Still dem spørsmål
Ved å stille spørsmål tvinger du legene dine til å lytte til deg og bruke tid på å svare på spørsmålene dine. I tillegg viser du at du er en aktiv pasient som ønsker å etablere en sann dialog om helsetjenesten din.
- Be dem forklare medisiner og bruken av medisiner de foreskriver for deg. For eksempel, hvis de foreskriver et antibiotika, kan du stille et bekreftende spørsmål som "Lege, vil dette antibiotikaet målrette bakteriene som forårsaker infeksjonen min?"
- Spør dem om de forsto hva du sa. Enkle bekreftende spørsmål som: "Bør jeg forklare mer?" eller "Vet du hva jeg mener?" kan være tilstrekkelig.
- Spør om en diagnose etter at de har anbefalt ytterligere tester. Dette er en fin måte å tvinge dem til å lytte til bekymringene dine og bruke mer tid på å kommunisere med deg.
- Be dem gjerne kjøre diagnostiske tester, hvis du tror de hopper til en konklusjon om sykdommen din. Bare ved å be dem om å kjøre en bestemt test, vil du tvinge dem til å engasjere deg og tenke på diagnosen litt mer.
Trinn 3. Tilby dem mye informasjon
Ved å tilby mye informasjon, øker du sjansen for at de hører og behandler dine tanker og bekymringer. Hvis du ikke lar legen din vite detaljene i tilstanden din, kan det hende at de ikke behandler deg riktig.
- Unngå å svare på spørsmål med "ja" eller "nei". Legen din kan stille åpne spørsmål for å få mer informasjon fra deg. Dette er spørsmål som krever mer enn et "ja" eller "nei" svar. Hvis legen din stiller nærliggende spørsmål som garanterer et "ja" eller "nei" svar, kan du gi detaljer sammen med svaret ditt hvis det er mulig.
- Forklar svaret ditt i flere setninger. Inkluder relevante detaljer som kan gi dem bedre informasjon om tilstanden din. For eksempel, hvis legen din spør deg om du opplever smerter når du bøyer deg, forklar smerten. Si: "Ja. Det gjør vondt i korsryggen og smerten stråler utover i sidene mine. Det føles nesten som om noen stikker meg over hele ryggen og sidene."
- Gjenta deg selv hvis du ikke tror de lytter. Ikke bruk nøyaktig de samme ordene når du gjentar deg selv. For eksempel, hvis du allerede har fortalt legen at du har migrene og ikke kan se riktig, kan du fortelle dem igjen: "Jeg kjenner sterke smerter i hodet mitt, og synet mitt er uskarpt."
Trinn 4. Kommuniser med legen under din fysiske undersøkelse
Ved å snakke med legen mens de undersøker deg, vil du sørge for at de tar hensyn og at du bedre forstår hva de leter etter. Til slutt vil du bedre kunne snakke om tilstanden din.
- Kommenter eventuelle problemer du opplever mens de undersøker deg. Når de for eksempel begynner med undersøkelsen, sier du "Jeg har vondt i korsryggen og siden."
- Spør hva visse problemer de finner kan bety for diagnosen din. For eksempel, hvis du føler smerte langs skulderbladet, spør dem hva det kan tyde på.
Del 2 av 3: Sørg for at legen er pasientsentrert
Trinn 1. Tenk på om de liker arbeidet sitt
Å vurdere om en lege liker arbeidet sitt, er en av de mest effektive måtene å avgjøre om de lytter til deg. Til syvende og sist, hvis en lege ikke liker arbeidet sitt, vil de sannsynligvis behandle pasientene sine som om de ikke bryr seg om dem.
- Se om legen vil chatte med deg. Du kan chatte om været, hendelser i lokalsamfunnet eller om familien din.
- Legg merke til om legen din smiler og virker spent på å chatte med deg.
- Se om de virker lykkelige. Hvis legen din er utmattet og kommer med kyniske eller fornærmende kommentarer, er sjansen stor for at de ikke liker arbeidet sitt. Dermed kan det hende at de faktisk ikke lytter til deg.
- Spør dem hvordan de har det. Legen din vil sannsynligvis svare hyggelig, eller de kan til og med være ærlige. Ved å spørre vil du skape muligheten for dem til å uttrykke hvordan de føler seg - og potensielt gi deg innsikt i om de liker arbeidet sitt.
Trinn 2. Se om legen din tar notater
Notatopptak er en god indikasjon på om legen er forlovet, tar hensyn til det du sier og om de aktivt vurderer tilstanden din. Uten notater vil legen sannsynligvis glemme detaljer og kanskje ikke gi deg den behandlingen du trenger.
- Legen din bør ha et utklippstavle, pasientmapper eller et nettbrett å ta notater om.
- Selv om legen din kanskje ikke tar store notater, bør de gjøre noen notater mens de ser deg.
- Notater vil hjelpe legen din (eller andre medisinske fagfolk) med å evaluere tilstanden din eller helsehistorien din ved påfølgende besøk.
Trinn 3. Se for å se om legen er distrahert
Det er et stort utvalg av distraksjoner som leger møter hver dag på kontoret. Hvis legen din er distrahert, er sjansen stor for at de ikke lytter til deg. Dermed kan de feilaktig diagnostisere deg og gi deg feil behandling.
- Legg merke til om legen din stadig ser på en mobiltelefon eller nettbrett.
- Vær oppmerksom på om sykepleiere eller annet kontorpersonell avbryter tiden din hos legen. Be i så fall om personvern
- Be legen begrense distraksjoner. For eksempel, hvis døren til undersøkelsesrommet ditt er åpent og det kommer støy inn i rommet, kan du si “Kan vi snill lukke døren? Jeg kan ikke høre deg."
Del 3 av 3: Finne en lydhør lege
Trinn 1. Spør venner
Dine venner er kanskje din største kilde til henvisninger til fagfolk, inkludert leger. Ved å stole på vennene dine kan du trykke på deres personlige opplevelse og spare deg for mye tid på å sile gjennom tredjepartsanmeldelser.
- Ta kontakt med en venn og spør dem om de liker legen sin. Si for eksempel “John, liker du fastlegen din? Jeg leter etter en ny."
- Spør vennen din om legen deres reagerer. Si for eksempel “Er legen din lydhør? Lytter de virkelig til bekymringene dine?"
- Forklar at du tidligere har handlet med leger som ikke lytter til deg og ikke tar tankene og bekymringene dine på alvor.
- Vurder å bruke sosiale medier for å be vennene dine om referanser til gode leger.
Trinn 2. Les anmeldelser
Anmeldelser er en annen flott kilde til å finne leger som er lydhøre og lytter til pasientene sine. Ved å lese anmeldelser vil du kunne samle informasjon om mange leger og fra en rekke kilder.
- Besøk nettsteder som fokuserer på medisinske profesjonelle anmeldelser som Healthgrades, Zocdoc og Webmd.
- Prøv også mer generelle nettsteder som Yelp og Consumerreports.org.
- Ved å lese anmeldelser får du tilgang til kritisk informasjon om en rekke medisinske fagfolk.
Trinn 3. Finn ut om legen vil ta telefonene dine
Leger som ikke er villige eller ikke kan snakke individuelt med pasientene sine over telefon, kan være leger som ikke reagerer på pasientens behov.
- Leger som ikke personlig reagerer på pasientens telefonsamtaler eller meldinger, er kanskje ikke ansvarlige og lytter kanskje ikke.
- Evaluer legens kontorpersonale og meldingstjeneste. Hvis personalet på kontoret ikke reagerer, er det sannsynlig at legen ikke hører på deg.
- Hvis en lege noen gang gir deg sitt personnummer, er de sannsynligvis veldig lydhøre og vil lytte til deg.
- Husk at tid er penger. Tid på telefonen kommer også til en pris, en pris som leger vanligvis ikke klarer å betale til forsikringsselskaper. Ikke la dette være den eneste måten du vurderer legen din på.
Trinn 4. Se etter andre tegn på at en lege kanskje ikke lytter til deg
Det er en rekke tegn du kan se etter når du skal vurdere om den potensielle legen din er lydhør og lytter til deg. Noen advarselsskilt inkluderer:
- Det er mange mennesker i venterommet.
- Du opplever lange ventetider.
- Tiden din hos legen er veldig kort. Leger som briser inn og ut av pasientrommene lytter kanskje ikke til pasientene sine.
- Legen din er avhengig av legeassistenter eller sykepleierutøvere for å gjøre hoveddelen av arbeidet.
- Legen stiller deg ikke spørsmål eller kutter deg når du snakker.
