Hvis du støter på en situasjon der noen du er med trenger øyeblikkelig legehjelp for en skade eller sykdom, er det vanligvis tryggest å ringe akuttmedisinske tjenester (EMS) ved å ringe 9-1-1 (i USA). Imidlertid kan det være situasjoner der du bestemmer deg for at det å transportere en person (pasienten) til sykehuset er et bedre alternativ, for eksempel hvis du tror det vil være raskere å ikke vente på ambulanse, eller hvis pasienten trenger behandling, men hans eller hennes tilstand er ikke umiddelbart livstruende. Denne guiden gir trinn for å få din ledsager til et sykehus raskt og trygt.
Trinn
Del 1 av 3: Bestemme et handlingsforløp
Trinn 1. Vurder situasjonen
Før du iverksetter tiltak, må du avgjøre om pasientens tilstand garanterer transport med nødetater eller ikke. Du bør alltid spørre pasienten om deres preferanse og ta dette i betraktning, forutsatt at han/hun ikke er bevisstløs, villfarlig eller i sjokk (i disse tilfellene bør ambulanse tilkalles umiddelbart). Her er noen vanlige årsaker til å gå til sykehuset uten ambulanse:
- Pasienten går i arbeid. Arbeidskraft tar vanligvis lang tid, og de fleste fødsler er ikke livstruende for mor eller baby. Av disse grunnene er det vanligvis greit å transportere en fødende kvinne til sykehuset i et personlig kjøretøy.
- Pasienten blør kraftig. I denne situasjonen kan pasientens liv være i umiddelbar fare. Transport til legevakten uten ambulanse bør bare utføres i dette tilfellet hvis behandlingen kan oppnås raskere ved å kjøre pasienten selv. I begge tilfeller kan det være en umiddelbar bekymring å legge press på såret eller lage en turné for den skadde kroppsdelen for å stoppe eller bremse blødning.
- Pasienten har blitt bitt av et giftig dyr. Mange dyregifter forårsaker skade på vev og sentralnervesystemet. Jo raskere et antivenin administreres, desto mer effektivt blir det. Ved å transportere offeret selv, kan du få behandling for pasienten raskere enn ved å vente på ambulanse.
- Ved alvorlig blødning eller giftig dyrebitt, må du ringe 911, varsle sykehuset og EMS om at du er underveis og arten av skaden. Gi ruten du skal ta, slik at EMS og politi kan være der hvis du må trekke deg over eller det er andre komplikasjoner.
Trinn 2. Ring legevakt
Hvis du bestemmer deg for å transportere pasienten til sykehuset selv, ring (eller få en annen til å ringe) EMS for å rapportere situasjonen og få operatøren til å koble deg til sykehuset du er på vei til (eller videresende informasjonen for deg). Dette vil informere sykehuspersonalet om pasientens tilstand og la dem forberede pasientens ankomst for å begynne å administrere behandlingen så snart som mulig.
- Vær rolig og saml deg selv før du ringer.
- Vær tydelig for operatøren at du transporterer pasienten selv, og at det ikke er behov for EMS på hendelsesstedet. Du vil ikke ha ambulanse sendt hvis det ikke er nødvendig, da dette er unødvendig bruk av ressurser og kan hindre ambulansepersonell fra å hjelpe noen andre i nød.
- Forklar situasjonen for operatøren. Denne personen er sannsynligvis noen med opplæring og betydelig erfaring i nødssituasjoner, og han eller hun kan kanskje gi deg kritisk informasjon eller veiledning (for eksempel førstehjelpsteknikker eller raskeste ruter til sykehuset) til deg under pasienttransport.
- Ha så mye informasjon som mulig tilgjengelig for sykehuspersonalet når du ringer. Jo mer de vet om situasjonen og personen som trenger pleie, desto raskere og mer effektivt kan behandling gis.
- Hvis du videresender gjennom en tredjepart, må du kontrollere at han kjenner ruten du vil ta; Vurder å la ham ta et øyeblikk til å skrive ned informasjonen du trenger å fortelle operatøren.
Trinn 3. Bestem den beste ruten til sykehuset
Hvis situasjonen er presserende, men pasientens liv ikke umiddelbart er truet, kan det være verdt å ta et par minutter før du drar for å finne ut hvilken vei til legevakten som er raskest og fri for overbelastning eller hindringer.
- Sørg for at du er klar over legevakten nærmest din plassering. Hvis du ikke er kjent med området, kan du spørre noen som kjenner det, for eksempel en tilskuer eller nabo. Spør også om denne personen er villig til å følge deg for å hjelpe deg med å navigere effektivt.
- Bruk digitale kart som inneholder liveoppdateringer om trafikkforhold, ulykker og lignende. En GPS-aktivert smarttelefon med et navigasjonsprogram er den enkleste og raskeste måten å få tak i denne informasjonen, og vil automatisk bestemme den raskeste ruten for deg.
- Hvis mulig, unngå trafikkforsinkelsesområder som konstruksjonssoner og gater med mange stopplys. Husk at motorveier, selv om de er fri for stopplys og med høyere fartsgrenser, kan bli fastlåste og tilby relativt få uttak for omdirigeringer.
Trinn 4. Samle viktige ting og informasjon
I visse situasjoner - når kontroversielle medisinske prosedyrer kan være nødvendige, for eksempel - å ha viktige ting eller informasjon om pasienten kan fremskynde ting:
- Pasientidentifikasjon, for eksempel førerkort eller pass.
- Forsikringsinformasjon/kort.
- Allergiinformasjon, som folk noen ganger holder på armbånd eller i dokumentform.
- Medisininformasjon (hvis pasienten tar noen).
- Alt pasienten kan trenge på stasjonen, for eksempel vann, et teppe eller ekstra bandasjer.
- En levende vilje.
- Vurder å ta med et familiemedlem, venn/tilskuer eller nåværende omsorgsperson for pasienten hvis du ikke selv kan gi informasjon om situasjonen. Denne personen kan også hjelpe pasienten mens du kjører.
Trinn 5. Velg et passende kjøretøy
Hvis du har alternativer, velg et kjøretøy for transport som vil være mest komfortabelt og effektivt for å transportere pasienten. Din første prioritet bør være pålitelighet, da det siste du ønsker er å bryte ned på vei til sykehuset. Her er noen andre faktorer å vurdere:
- Større kjøretøyer som varebiler og SUVer (spesielt de med fire eller flere dører) gjør det lettere å laste og losse pasienten enn mer kompakte kjøretøyer.
- Sørg for at bilen har nok drivstoff til turen. En pålitelig, stor bil kommer ikke til å være til mye nytte hvis den går tom for gass før du kommer til legevakten. Om nødvendig, bør du vurdere å gjøre et kort stopp for drivstoff. Vær imidlertid oppmerksom på at jo lengre tid du tar for å fullføre oppgaver som dette, desto bedre er det at pasienten tar ambulanse.
- Vurder været og/eller veiforholdene. Ikke velg en sportsbil hvis det er snø på veien bare fordi batteriet ble skiftet ut sist.
Del 2 av 3: Sikre sikkerhet og effektivitet under transport
Trinn 1. Få en tredje person til å hjelpe deg
Det kan være nyttig å ha en tredje person i bilen under transport av pasienten, slik at en person kan passe på ham eller henne mens den andre kjører. Hvis du ikke har en tredje ledsager med deg, kan du spørre en nabo eller tilskuere om de er villige til å følge deg på stasjonen.
- Dette trinnet vil være viktigere for noen situasjoner enn andre. For eksempel vil noen som mister mye blod ha nytte av at en tredje person i bilen legger press på såret, mens en fødende kvinne kanskje ikke trenger noen andre enn en sjåfør.
- Det er best å stole på at noen du stoler på fyller denne rollen hvis det er mulig. På denne måten kan du unngå ubehagelige overraskelser som kan komme med å dele en biltur med en fremmed. For eksempel viser det seg at den fremmede er sjåførens eks -kjæreste for ni år siden. Det ville absolutt gi en vanskelig biltur.
Trinn 2. Sørg for at sjåføren konsentrerer seg om å betjene bilen
Å unngå distraksjoner hvis det er mulig, vil bidra til å garantere at kjøretøyets passasjerer blir spart unødvendig risiko. Dette rådet gjelder kjøring under alle omstendigheter, men er spesielt relevant for akutt pasienttransport på grunn av den sannsynligvis hektiske situasjonen.
- Å bruke stemmeanvisninger fra en GPS-aktivert smarttelefon vil hjelpe sjåføren med å holde øynene på veien.
- Hvis du kjører pasienten uten hjelp fra en tredje person, må du rolig informere henne om at du må fokusere på å kjøre bil, men at du vil trekke over hvis hun på noe tidspunkt trenger hjelp. Dette vil minne pasienten om at hennes sikkerhet er av primær betydning og at sjåføren er der for å hjelpe.
- Hvis du pleier pasienten mens en annen person kjører, må du passe på at pasienten ikke støter på eller hindrer sjåføren ved å holde henne i baksetet.
Trinn 3. Følg trafikklovene
Vær oppmerksom på skilting, hold øye med trafikklys, bruk blinklysene dine, og unngå for høy hastighet og baklukking. Trafikklover er på plass for å maksimere bilistenes sikkerhet, så det beste alternativet for å komme trygt til sykehuset er å overholde disse.
- Hvis pasientens tilstand forverres raskt og situasjonen blir mer alvorlig, kan det hende du finner det nødvendig å sette fart eller svinge der det er forbudt. Men hensynsløs kjøring bør om mulig unngås, da risikoen det utgjør kan oppveie de potensielle fordelene ved å komme til sykehuset et minutt før. Uforsiktig kjøring i et forsøk på å komme dit raskere kan ende med at mer enn én person må behandles.
- Ved å varsle 911 -operatøren til ruten din, kan politiet være i nærheten av området og begrense/kontrollere trafikkflyten om nødvendig.
- Du kan bruke bilens horn og lys til å signalisere til andre sjåfører at du opplever en nødssituasjon. Hvis du bruker nødblinkene, blinker fjernlysene eller tuter gjentatte ganger mens du prøver å komme deg rundt andre biler, kan det varsle andre bilister om at noe skjer.
Trinn 4. Parker så nær sykehusinngangen som mulig
Ikke kast bort tid på å finne parkering før du eskorterer pasienten til resepsjonen på legevakten. Sykehus og legevakter har utpekte pasientavleveringsområder, vanligvis plassert rett ved bygningsinngangen. Du kan flytte bilen til en autorisert parkeringsplass når pasienten er mottatt av sykehuspersonalet.
- Hvis du trenger hjelp til å få pasienten ut av bilen, kan du løpe inne og raskt be om hjelp. Det er høyst sannsynlig at noen vil være lett tilgjengelig for å hjelpe deg.
- La nødblinkene stå på når du går ut av bilen for å informere andre (for eksempel parkeringshåndhevende tjenestemenn) om at du har tenkt å flytte bilen om kort tid. Uansett er det svært lite sannsynlig at et kjøretøy som står parkert foran et legevakt, vil få et sitat.
Del 3 av 3: Håndtering av etterspillet
Trinn 1. Kontakt pasientens familiemedlemmer
Gi dem all kjent, relevant informasjon om situasjonen. Dette vil hjelpe familien hvordan de skal gå frem for å gjøre avtaler for å besøke pasienten. Kontakt med familien vil også gjøre dem i stand til å ivareta pasientens barn eller kjæledyr mens hun er på sykehuset.
- Avstå fra å diagnostisere pasienten eller gi en formodningsprognose hvis du ikke har blitt informert av en lege om pasientens status. Eventuelle gjetninger om omstendighetene rundt hendelsen eller pasientens velvære kan vise seg å være falske og kan unødig forstyrre familien.
- Hvis du opptrer som en barmhjertig samaritan og ikke kjenner pasienten personlig, må du informere sykehuspersonalet om at du ikke vet hvordan du kommer i kontakt med pasientens familie og at de potensielt ikke er klar over situasjonen.
Trinn 2. Tilby informasjon til sykehuspersonalet
I de fleste tilfeller vil sykehuspersonalet ønsker å innhente informasjon fra deg om hendelsens art, pasienten og/eller detaljene om pasientens transport. Sørg for å holde deg lenge nok til å gi denne informasjonen hvis det vil være til hjelp for sykehuspersonalet. Hvis du er i nærheten av pasienten, kan du også ønske å bli på sykehuset, slik at du kan bli varslet om hennes status og/eller få lov til å se ham/henne så snart som mulig.
- I tilfeller der ulovlig aktivitet eller styggspill var en medvirkende årsak til pasientens tilstand, kan du være juridisk forpliktet til å gi en erklæring om hendelsen til politimyndigheter. Lovene varierer fra stat til stat, så vær oppmerksom på statens lovgivning og mulig eksistens av noen "gode samaritanske lover", som gir immunitet mot juridiske konsekvenser under visse omstendigheter.
- Hvis pasienten ble såret i en konfrontasjon eller annen situasjon der en annen person hadde skyld, og du har kontaktinformasjon for andre vitner til hendelsen, må du gi disse detaljene til sykehuspersonalet og/eller politiet. Slik informasjon kan være verdifull for å bygge støtte for potensielle juridiske handlinger eller forsikringskrav fra pasientens side.
Trinn 3. Hent gjenstander for pasienten
Hvis pasienten må bo på sykehuset over natten for observasjon eller forlenget behandling, kan det være lurt å ta med klær eller andre personlige eiendeler/nødvendigheter til ham/henne, for eksempel mobiltelefonen. Denne gesten kan gjøre oppholdet på sykehuset mye mer behagelig. Dette trinnet gjelder bare personer som er familiemedlemmer eller nære venner av pasienten.
- Hvis pasienten er bevisst og du har lov til å se ham/henne, spør om han/hun trenger noe hjemmefra, og om det er greit at du henter elementene for henne.
- Rådfør deg alltid med pasientens lege før du tar med deg noe til sykehuset. Pasientens tilstand kan gjøre visse ting usikre for ham/henne å spise eller spise. Sykehus har også en tendens til å ha høye standarder for renslighet, og de foretrekker kanskje at utvendig materiale ikke bringes inn i visse deler av anlegget.
Trinn 4. Hjelp pasienten med å komme hjem
Når pasienten er utskrevet fra sykehuset, trenger han/hun transport hjem. Med mindre et familiemedlem eller en venn allerede har lagt til rette for det, kan du tilby å kjøre pasienten. Tross alt tok du ham/henne til sykehuset i utgangspunktet; sjansen er god han/hun ville være ok med at du tar ham/henne hjem også.
- Trekk bilen opp til sykehusets utgangsdører, slik at pasienten ikke har lang vei å gå for å komme til bilen. De samme retningslinjene gjelder her som for pasientens tidligere avlevering.
- Avhengig av pasientens tilstand kan han/hun trenge hjelp til å komme seg til bilen og komme inn og ut av den. Hvis du tilbyr transport, vær forberedt på å også gi den hjelpen pasienten trenger for å komme trygt hjem.
Tips
- Hold deg så rolig som mulig og vær positiv. Din oppførsel vil sannsynligvis påvirke pasientens følelsesmessige og mentale tilstand, og panikk vil gjøre ting verre for alle.
- Hold en liste over lokale sykehus, deres adresser, telefonnumre og avstand til hjemmet ditt. Dette vil spare dyrebar tid i en nødssituasjon.
- Et kjøretøy med effektive klimakontrollfunksjoner (for eksempel klimaanlegg eller oppvarming) kan gjøre en stor forskjell for pasientens komfort, avhengig av værforholdene.
Advarsler
- Husk at ambulansepersonell og ambulanser er utstyrt for å håndtere mange nødssituasjoner og kan komme til pasienten raskere enn du kan få ham eller henne til et sykehus.
- Ikke kjør hvis det er en sjanse for at du kan besvime på grunn av hendelsene (for eksempel en tendens til å besvime ved syn av blod).
- Ikke insister på å transportere pasienten hvis han eller hun protesterer. Du kan ende opp med å bli holdt ansvarlig for eventuelle skader hvis du driver pasienten mot hans/hennes vilje.
- I de fleste byer er det alltid best å kontakte 911 før du tar en ny sak til sykehuset. Ventetiden for ambulanser har blitt kraftig redusert med nye utplasseringsmetoder
